Datenschutzerklärung
# Datenschutzerklärung — shop.airtec-energie.ch
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## Verantwortliche Stelle
**Airtec Energie**
Paul Brantschen
Route de Chippis 87
3966 Chalais
Telefon: 027 458 58 50
E-Mail: info@airtec-energie.ch
Website: https://shop.airtec-energie.ch
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## Allgemeiner Hinweis
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
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## Bearbeitung von Personendaten
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht (DSG). Soweit die EU-DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung gemäss Art. 6 Abs. 1 DSGVO auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- **lit. a** – Einwilligung der betroffenen Person
- **lit. b** – Erfüllung eines Vertrages oder vorvertragliche Massnahmen
- **lit. c** – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- **lit. f** – Wahrung berechtigter Interessen (u.a. Betrieb des Onlineshops, Informationssicherheit)
Wir bearbeiten Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
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## Bestellabwicklung im Onlineshop
Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir folgende Daten:
- **Kontaktdaten**: Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- **Adressdaten**: Rechnungs- und Lieferadresse
- **Bestelldaten**: Bestellte Produkte, Mengen, Preise
- **Zahlungsdaten**: Zahlungsart (Kauf auf Rechnung)
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Daten werden an Dritte nur im Rahmen der Lieferung oder gesetzlicher Verpflichtungen weitergegeben. Bestelldaten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre) archiviert.
Für den Betrieb des Onlineshops setzen wir **Session-Cookies** (z.B. für den Warenkorb) und **permanente Cookies** (z.B. für den Login-Status) ein.
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## Shopify als Plattform
Unser Onlineshop wird auf der Plattform **Shopify Inc.** (151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada) betrieben. Shopify verarbeitet im Auftrag von Airtec Energie Personendaten im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Data Processing Agreement).
Shopify speichert Bestelldaten, Kundendaten und Shop-Konfigurationen auf Servern, die sich in den USA oder Kanada befinden können. Für Datenübertragungen in die USA bestehen geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 DSGVO).
Weitere Informationen: [shopify.com/legal/privacy](https://www.shopify.com/legal/privacy)
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## E-Mail-Marketing mit Klaviyo
Für den Versand von Transaktions- und Marketing-E-Mails nutzen wir **Klaviyo Inc.** (125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA).
Klaviyo verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen zu Ihren Bestellungen (z.B. für Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie – bei Marketing-E-Mails – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (lit. a).
Sie können den Newsletter-Empfang jederzeit über den Abmelde-Link in der E-Mail oder per E-Mail an info@airtec-energie.ch widerrufen.
Weitere Informationen: [klaviyo.com/legal/privacy-notice](https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice)
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## Automatisierungen mit Make.com
Für die Verarbeitung von B2B-Registrierungsanfragen (Unternehmenskonto-Anträge) nutzen wir **Make.com** (Celonis SE, Theresienstrasse 6, 80333 München). Make verarbeitet die in der Registrierung angegebenen Unternehmensdaten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail, UID-Nummer) zur automatisierten Erstellung von Kundenkonten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Massnahmen).
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## Google Analytics
Dieser Shop verwendet **Google Analytics**, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung des Shops zu analysieren. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden IP-Anonymisierung (`_anonymizeIp()`), sodass IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet werden und keine direkte Personenbeziehbarkeit besteht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an der Analyse und Optimierung des Shops).
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Plugin herunterladen und installieren: [tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
Weitere Informationen: [policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)
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## Meta Ads (Facebook & Instagram)
Dieser Shop verwendet den **Meta Pixel** der Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Der Meta Pixel ermöglicht es uns, Besucher des Shops zu erfassen und zielgerichtete Werbung auf Facebook und Instagram auszuspielen sowie die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen.
Dabei können Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse und Browser-Informationen) an Meta in den USA übertragen werden. Meta hat sich zur Einhaltung der Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) verpflichtet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen am Marketing).
Sie können der Nutzung Ihrer Daten durch Meta für Werbezwecke widersprechen unter: [facebook.com/settings?tab=ads](https://www.facebook.com/settings?tab=ads)
Weitere Informationen: [facebook.com/privacy/policy](https://www.facebook.com/privacy/policy)
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## LinkedIn Insight Tag
Dieser Shop verwendet den **LinkedIn Insight Tag** der LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Irland). Das Insight Tag ermöglicht die Erfassung von Daten über Besucher des Shops, die über LinkedIn-Anzeigen auf unseren Shop gelangt sind, sowie die Ausspielung von zielgerichteten LinkedIn-Werbeanzeigen (Remarketing).
Daten können dabei in die USA übertragen werden; LinkedIn nutzt Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen am B2B-Marketing).
Sie können der Datenerhebung durch LinkedIn widersprechen unter: [linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out](https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out)
Weitere Informationen: [linkedin.com/legal/privacy-policy](https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy)
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## SSL-/TLS-Verschlüsselung
Dieser Shop nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adressleiste sowie dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser. Verschlüsselt übermittelte Daten können von Dritten nicht mitgelesen werden.
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## Cookies
Dieser Shop verwendet Cookies — kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies ermöglichen die Nutzung von Funktionen wie Warenkorb, Login und Sitzungsverwaltung. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität des Shops einschränken kann.
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## Server-Log-Dateien
Der Hosting-Provider (Shopify) erfasst automatisch Informationen in Server-Log-Dateien:
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht unmittelbar bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
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## Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zwecks Bearbeitung und allfälliger Rückfragen gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.
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## Datenschutzrechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- **Auskunftsrecht** (Art. 25 DSG / Art. 15 DSGVO)
- **Recht auf Berichtigung** (Art. 32 DSG / Art. 16 DSGVO)
- **Recht auf Löschung** (Art. 32 DSG / Art. 17 DSGVO)
- **Recht auf Einschränkung der Verarbeitung** (Art. 18 DSGVO)
- **Widerspruchsrecht** (Art. 21 DSGVO)
- **Recht auf Datenübertragbarkeit** (Art. 20 DSGVO)
Anfragen richten Sie bitte an: info@airtec-energie.ch
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## Urheberrechte
Alle Rechte an Inhalten, Bildern und Dateien auf diesem Shop gehören ausschliesslich Airtec Energie oder den jeweils genannten Rechteinhabern. Eine Reproduktion bedarf der schriftlichen Zustimmung.
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## Haftungsausschluss
Alle Angaben auf diesem Shop wurden sorgfältig geprüft. Wir übernehmen keine Garantie für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität. Haftungsansprüche aus Schäden, die durch die Nutzung der bereitgestellten Informationen entstehen, sind ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
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## Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserem Shop publizierte Fassung.
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*Chalais, Mai 2026*
*Airtec Energie — Daniel Brantschen*