Datenschutzerklärung
Letzte Fassung: 6. Mai 2026
Airtec Energie GmbH betreibt diesen Shop und diese Website, einschliesslich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services"). Airtec Energie GmbH nutzt Shopify als technische Plattform, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.
Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.
Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:
- Kontaktdaten einschliesslich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzdaten einschliesslich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart und andere Zahlungsdetails.
- Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen einschliesslich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
- Kommunikation mit uns einschliesslich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
- Geräteinformationen einschliesslich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
- Nutzungsinformationen einschliesslich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services.
Quellen von personenbezogenen Daten
Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:
- Direkt von Ihnen: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
- Automatisch über die Services: Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
- Von unseren Dienstanbietern: Wir erfassen die Daten, wenn wir Dienstanbieter beauftragen und diese Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
- Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen, einschliesslich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, der Organisation des Versands sowie der Erleichterung von Rückgaben und Umtausch.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail oder Post zu versenden.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Einkaufserlebnis bereitzustellen und mögliche betrügerische Aktivitäten aufzudecken.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren.
- Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmässige Verfahrensschritte zu reagieren.
Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke an Dritte weitergeben, darunter:
- Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
- Geschäfts- und Marketingpartner, die für Sie Marketingservices erbringen.
- Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz unserer Rechte.
Beziehung mit Shopify
Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services erfasst und verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.
Websites und Links von Drittanbietern
Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites.
Daten von Kindern
Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir setzen angemessene Sicherheitsmassnahmen ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von unseren vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen ab.
Ihre Rechte und Möglichkeiten
Je nach Wohnsitz haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
- Recht auf Zugang/Auskunft
- Recht auf Löschung
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Verwaltung von Kommunikationseinstellungen (Abbestellen von Werbe-E-Mails)
- Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung (EWR/UK)
- Widerruf der Einwilligung (EWR/UK)
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns. Je nach Wohnsitz haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Übertragungen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR übertragen. In solchen Fällen stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren und passen das Datum der „Letzten Fassung" entsprechend an.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch unter , per E-Mail unter info@airtec-energie.ch oder per Post an Route de Chippis 87, Chalais, 3966, CH an uns. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.